Informatii Livrare
La Footshape Studio ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărături online, inclusiv un proces de livrare eficient și transparent. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos pentru a vă familiariza cu termenii și condițiile noastre de livrare.
Costurile de Livrare
- Pentru comenzile cu o valoare totală mai mică de 200 lei, se va aplica o taxă fixă de livrare de 15 lei.
- Pentru comenzile cu o valoare totală de 200 lei sau mai mare, oferim livrare gratuită.
Aceasta este politica noastră standard de costuri de livrare. Vă rugăm să luați în considerare aceste informații înainte de finalizarea comenzii. Tarifele exacte vor fi afișate în timpul procesului de comandă, iar costurile de livrare pot varia în funcție de promoțiile sau campaniile curente.
Timpul Estimat de Livrare
Pentru produsele care sunt în stoc, timpul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Pentru produsele care nu sunt în stoc sau pentru comenzile personalizate, vă vom furniza o estimare a timpului de livrare în timpul procesului de comandă.
Rețineți că timpul estimat de livrare poate varia în funcție de locația de livrare și de volumul comenzilor. Dacă aveți întrebări cu privire la timpul de livrare sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați.
Verificarea Stării Coletului la Livrare
La momentul livrării, vă rugăm să verificați cu atenție starea coletului și calitatea ambalajului.
Dacă aveți orice obiecțiuni legate de integritatea coletului sau calitatea ambalajului, vă rugăm să le semnalați imediat curierului.
Neformularea niciunei asemenea obiecțiuni din partea dumneavoastră, în momentul livrării, nu va afecta în niciun fel acceptarea comenzii.
Dacă acceptați coletul și mai târziu constatați daune sau probleme, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil. Vom face tot posibilul pentru a rezolva situația într-un mod satisfăcător pentru dvs.
Aceasta este o măsură standard de verificare care vă ajută să vă protejați drepturile ca și client și să vă asigurați că produsele comandate ajung în stare bună.
Curieri de Încredere
Livrarea comenzilor se va face cu unul dintre curierii consacrați din România: FAN Courier, Cargus, GLS, Sameday, DPD etc.
Dacă aveți o preferință specifică pentru unul dintre acești curieri, vă rugăm să specificați acest lucru în timpul procesului de comandă. Vom face tot posibilul pentru a onora preferința dvs. în măsura în care acest lucru este fezabil.
Rețineți că opțiunile de livrare pot varia în funcție de locația de livrare și disponibilitatea curierilor.
La Footshape Studio, ne preocupăm de satisfacția dumneavoastră și facem tot posibilul pentru a vă asigura că produsele comandate ajung la dumneavoastră în condiții optime și la timp. Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de la noi!