Formular de Retur

Instrucțiuni pentru completarea formularului de retur:

1. Câmpurile marcate cu steluță (*) sunt obligatorii. De obicei, aceste informații sunt suficiente pentru a identifica comanda ta.
2. Dacă dorești să returnezi unul sau mai multe produse și ai optat pentru plata la livrare, te rugăm să ne furnizezi și IBAN-ul contului în care vom restitui banii, completând câmpul ”Cont bancar pentru returnare contravaloare comanda”.
3. Dacă dorești un schimb de produs, te rugăm să specifici în câmpul "Observații" produsul pe care îl dorești la schimb.
4. Dacă dorești ca returul să fie ridicat de la o altă adresă decât cea la care am livrat comanda, te rugăm să specifici adresa de ridicare în câmpul "Observații".